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« The basic mindset is that of advertising: breaking into the awareness of people who are not looking for the information we want them to have », a dit Marijke Risjberman.

Cette rédactrice web américaine déplore l’idée de confier les textes d’un site d’entreprise au département marketing. La publicité traditionnelle a développé de multiples façons de se faire voir et entendre, malgré le bruit ambiant. La forme prime souvent dans cette quête de l’attention d’un public qui ne cherche même pas cette information.

Sur le Web, peu importe que vous ayez le plus beau design de tous. Si votre contenu est inutile ou égocentré, les internautes iront ailleurs. L’échange est au cœur du Web. L’information utile circule. Créer des contenus pertinents pour vos publics est la meilleure manière de briller. Écrire pour le web signifie adopter un vocabulaire centré utilisateur et adapter votre écriture.

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