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Pourquoi la rédaction web n’est pas affaire de publicitaires

31 mars 2011

« The basic mindset is that of advertising: breaking into the awareness of people who are not looking for the information we want them to have », a dit Marijke Risjberman.

Cette rédactrice web américaine déplore l’idée de confier les textes d’un site d’entreprise au département marketing. La publicité traditionnelle a développé de multiples façons de se faire voir et entendre, malgré le bruit ambiant. La forme prime souvent dans cette quête de l’attention d’un public qui ne cherche même pas cette information.

Sur le Web, peu importe que vous ayez le plus beau design de tous. Si votre contenu est inutile ou égocentré, les internautes iront ailleurs. L’échange est au cœur du Web. L’information utile circule. Créer des contenus pertinents pour vos publics est la meilleure manière de briller. Écrire pour le web signifie adopter un vocabulaire centré utilisateur et adapter votre écriture.

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Facteurs de performance en architecture d’informations

5 août 2010

Je suis un architecte d’informations, hrmm, excusez-moi, je suis un conseiller en architecture d’informations.

Qu’est-ce qu’un conseiller en architecture d’informations fait dans la vie ? Et bien déjà, il conseille ! Il conseille comme le ferait un coach d’une équipe sportive.

Conseiller = Coach

Des coachs, il y en a des tas. Des bons, des moins bons, des expérimentés et d’autres un peu moins. Il y a des coachs qui gueulent beaucoup, d’autres qui sont plus… hmm, subtiles. Un bon coach a, habituellement, plus d’expérience que ses joueurs. De l’expérience à faire quoi ? De l’expérience à trouver des solutions pour régler des problèmes. Une des premières choses qu’on m’ait dites quand j’ai commencé à faire du sport à un plus haut niveau était : « Si tu n’aimes pas régler des problèmes, sors du gym tout de suite! » Comme je n’avais aucune envie de sortir du gym, je me suis mis à aimer régler des problèmes et je n’ai jamais cessé d’aimer ça. Lire l’article complet

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